Cum Cumpar
Puteti comanda produse din magazinul nostru prin urmatoarele metode online, telefonic sau prin email.
Comanda online
Produsul pe care doriti sa il comandati poate fi gasit fie prin utilizarea meniului din partea de sus a paginii ce contine categoriile de produse, din meniul din partea dreapta cu toate categoriile si subcategoriile de produse sau prin folosirea campului de cautare. In momentul in care ati apasat comanda produsul va fi automat transferat in cosul de cumparaturi.
Dupa adaugarea in cos a tuturor produselor pe care doriti sa le comandati, procesul de cumparare se continua prin apasarea butonului si parcurgerea paginii de comanda. In pagina de comanda va trebui sa completati urmatoarele:
- Metoda de livrare (Livrare prin curierat rapid )
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Metoda de plata: alegeti modalitatea in care veti plati comanda (NUMERAR livrarea coletului, prin CARD sau prin transfer bancar).
Cu ajutorul numelui de utilizator si a parolei introduse, puteti sa va autentificati pentru a vedea istoricul comenzilor sau stadiul comenzilor actuale, a modifica/sterge profilul dumneavoastra sau a face comenzi ulterioare fara a reintroduce datele de contact.
Comanda telefonica
Telefonand la 0722 330 053 veti lua legatura cu un consilier tehnic specializat care va poate prelua comanda.
Comanda prin email
Puteti trimite comanda dumneavostra pe email la vanzari@autoechipat.ro cu urmatoarele date :
- Metoda de livrare (livrare prin curierat FanCourier)
- Datele comenzii: Nume si prenume, Adresa complete (Judet, Localitate, Strada, Numar, Scara, Bloc, etaj, Apartament, Interfon daca e cazul).
- Precizati produsele dorite: Denumirea produslui, Codul de produs sau link-ul produsului.
Comanda chat online
In cadrul orelor de program puteti discuta live pe chat ( coltul din dreapta jos al site-ului ) cu unul din consilierii nostri tehnici. Puteti primi si informatii despre disponibilitatea produselor, despre comanda plasata, despre livrare.
Daca ati facut comanda pe unul din canalele noastre de vanzari din pacate nu vom putea oferi suport folosind una din variantele de mai sus. Va trebui sa folositi metoda agreata de catre respectivul site si veti primi raspuns in cel mai scurt timp.
Produsele vor fi predate in mod normal catre curier in 1-3 zile lucratoare si firma de curierat va face livrarea in 1-3 zile lucratoare.
Daca fata de acest termen vor fi modificari veti fi contactat prin email sau dupa caz telefonic / whatsapp unde se va comunica noul termen de livrare si motivul intarzierii.
Majoritatea pieselor se livreaza catre dvs. in 24/48 ore in zilele lucratoare. Predam produsele catre curier pana in ora 15:00 de luni pana vineri.
Vom comunica pe email toate statusurile comenzii si dupa caz pentru confirmare si telefonic sau whatsapp